当 ウェブサイト上では、システム上の都合により、予約 内 容 変 更サービスは承っておりません。

宿泊日や人 数 等、予約 内 容の 変 更を希望される場合は、当ウェブサイト上でキャンセルという形をとらずに、まず。お客様が直接、予約先のホステルまたはツアー会社と連絡をとり、 予約変 更をされることをお勧めします。 当 ウェブサイト上で、お客様が一旦予約をキャンセルされてから、新しく変更した内容で再びご予約されますと、ホステルタイムズでは新規予約分としてお客様の予約を承ることになります。その場合、新規予約分の予約金およびサービス手数料が再び加算されますので、ご注意ください。また、予約金およびサービス手数料はいかなる場合でも返金されませんのでご了承ください。

予約キャンセルが必要な場合、ログイン後 ｢ 私の予約情報 ｣ ぺ ー ジを開きます。予約 状 況 (status) が unconfirmed なら予約キャンセルボタンをクリックしてください。すでに予約 状 況 (status) が confirmed に進行している場合、 当 サイト上ではキャンセル受付はできません。電話または e-mail で直接予約先にキャンセルをお申し 込 みください。ホステル ･ タイムズでは、いかなる理由があっても、予約金およびサ ー ビス手 数 料を返金いたしませんのでご了承ください。またキャンセルのお 届 けがないと、 実 際のご利用有無に 関 わら ず、予約金お支 払 い時にご利用いただいたクレジットカ ー ド ･ ナンバ ー によって、後日、自動的に宿泊予定日初日の 残 金が引き落とされますのでご注意ください。ツア ー･ パッケ ー ジで、すでに 残 金もお支 払 い 済 みの場合は、ツア ー･ パッケ ー ジ主催 会 社に直接連絡をとり、各社のキャンセル規定に 従 ってお手 続 きください。